5A级景区创建，萤火虫水洞•地下大峡谷志在必得！

2019/09/25 浏览次数: 531 【返回列表】

萤火虫水洞•地下大峡谷，自然文化资源丰富、风光怡人。2017年通过了创建5A级旅游景区景观质量专家评审，正式被纳入创建名单，由此5A级旅游景区创建工作被列为了沂水县“125工程”十项重点工作之一，并制定了详细的创建实施方案和时间节点，全县齐心协力创5A级景区。

9月24日，我县召开5A级景区创建工作调度推进会议，县委书记薛峰，县委常委、统战部长何法江参加会议。

薛峰强调，创建国家5A级景区是全县旅游产业转型升级的重要标志，是全县旅游工作的头等大事，也是全县的大事，已经列入今年的全县“125”工程。目前，创建工作到了关键时期，进入了决定性阶段，各单位务必要高度重视，抓住机遇，以志在必得的信心和决心，高标准、高质量完成创建工作。
薛峰要求，在创建工作中，企业内部的事情，企业要办好。要发挥企业主体作用，加强景区的运营管理、服务质量，加大人、财、物投入，加快软硬件建设，完善基础设施。要充分重视游客的需求，真正提高景区服务品质，提高游客的满意度。企业外部的事情，政府及职能部门要办好。要制定时间节点，明确要求，落实要快、标准要高、落实要彻底到位、用心细致。相关单位的一把手要靠上，带头落实，拉出问题清单，制定有力措施，及时解决困难。要严格按照标准，迅速进入迎查状态，以“不创则已、创则必成”的信念，全力以赴完成国家5A级景区创建工作。

会上，沂蒙风情旅游景区管理中心、院东头镇、萤火虫水洞•地下大峡谷旅游区等相关单位及景区负责人作了表态发言。

作为实施主体的萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区，自创建工作以来，全面遵循“呵护资源，生态开发，保护特色”的规划思路，累计投入1.6亿元，分别从基础配套建设、景区资源完善、环境和服务质量提高三大方面采取措施，有效保证创建5A级景区顺利完成。具体表现在八方面：
一、景区将原有停车场进行了重新规划和建设，全面实现生态停车场改造工程；二、对原有游客中心实行了全面改造，结合自身特色的同时让游客拥有更好的旅游体验；
三、推动厕所革命，对原有厕所全部改造，增设第三卫生间，按照标准配备了儿童安全座椅、安全抓杆、挂衣钩、呼叫器等特殊设施；

四、结合旅游区独特的乡土文化和优美的自然环境，成功打造出以乡村度假、休闲漫游、风情体验、旅游购物、健康养生相结合的月亮小镇商业配套服务区；

五、通过智慧旅游建设，实现了网络营销、网上预订、网上支付等电子商务项目，同时还实现了门禁系统、停车管理系统、售票系统、安保系统、导览系统、无线覆盖等一系列游客参与项目的智慧化建设；
六、着力抓好服务管理建设，加强培训考核，以人员服务为重点，加强系统化培训，全面提升景区服务水平和管理机制；
七、加大旅游配套服务设施的建设，完善包括旅游的标识标牌、特色步游道、旅游精品景观、游客休息座椅等旅游服务设施等；
八、实现了中、英、日、韩、俄各语种的信息标牌及导游配置，全方位为游客提供精细化服务。

与此同时景区为了增强游客体验度而实行的“服务标准化”、“微笑服务”、员工的“半军事化管理”、员工自导自演的“龙冈舞”等多个带有旅游区服务特色的创新元素，给游客带来了不同的感受和体验，深受大众游客欢迎。